飲料店 / 空間設計重點

店型痛點

飲料店最怕的是, 一忙起來就塞單、卡位、出杯變慢。
吧台動線一亂, 效率會掉,客人也容易等太久。

設計重點

營運方向以“做量”為方向,
關鍵是「 產能 」和「 效率 」要跟得上來客數,
設計要點為動線的效率。

平面圖

1|營運方向

飲料以「做量」為主。 重點不是只有把東西收納放好, 而是讓「出杯效率」跟得上「尖峰來客數」。 動線設計好可以增加出杯效率。


消費族群 :

1.上班族
2.學生
3.過路客

客單價約:

客單價:150元

2|空間角色

顧客角色:

點餐客人、等餐客人、取餐客人、外帶客人、外送員。


工作人員角色:

點餐人員、製作人員、備料人員、出杯人員、清潔補貨人員。


不要讓外送去撞到你的等待客人。 空間安排就要把這些不同節奏先想進去。

3|流程動線、設備

出餐流程:

  1. ⭢點餐
  2. ⭢出單
  3. ⭢ 貼杯
  4. ⭢ 加料、加冰/調糖
  5. ⭢調製飲品
  6. ⭢ 封膜
  7. ⭢ 放置取餐
  8. ⭢ 現場交杯/外送交接

其他 : 備料流程、補貨流程、清潔流程、垃圾處理、逃生動線、「給水」、「排水」、「電力」設備使用是否能支撐營運「尖峰需求」。


規劃重點:

常用流程越短越好,工作區不要互相卡位。

表列 :

設備、用品、原物料。
流程清楚,設備自然就放對位置。

4|工作區比例

空間區分:

1.門口 / 點餐等候區
2.櫃台 / 結帳區
3.出杯 / 取餐區
4.內場製作區
5.備料區
6.清洗 / 清潔區
7.收納 / 備品區
8.外送 / 平台取餐區
9.後場 / 庫存區
10.廁所


工作區比例重點:

要先看你的店是 做現場排隊還是外送單量高。如果現場點餐與外帶比例高,點餐等候區、結帳區、取餐區 就要留夠,不然客人一多,排隊、等餐、取餐很容易全擠在一起。
如果外送 / 平台單量高, 外送取餐區、內場製作區、備料區 就不能太小, 不然外送員和現場客人會互相卡住。

5|收納順序

高頻:

紙杯、配料、包材。


低頻:

低頻庫存、清潔用品。


6|風格記憶點

定調:日式鄉村風

風格重點:

木質感、暖色調、樸實材質、簡潔招牌、 帶有日式鄉間感的小細節。

情緒價值:

讓顧客感受到日本鄉下小店般的純樸、安靜與自在, 像在忙碌日常中,短暫走進一個簡單舒服的角落。


材料使用 :

要符合耐燃等級

先建立營運邏輯,再長出空間風格。

材質情境板

法規重點

材料選擇需符合耐燃等級,
消防動線要清楚,
同時兼顧實際使用與後續維護。

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